Конструктор опросов, который собирает в одном месте ответы, отзывы с сайтов и соцсетей; ИИ выделяет темы и тональность.
Доступен из РоссииБесплатный тариф
Отзывы и VoC
Бесплатно · платные от $55/мес
Сайт38 инструментов
ИИ для анализа текста
ИИ для анализа текста разбирает то, что долго читать вручную: тысячи открытых ответов из анкеты, расшифровки интервью, научные статьи и отзывы клиентов. ИИ раскладывает текст по темам, считает, как часто встречается каждая, определяет тональность (доволен человек или нет) и подбирает цитаты. Результат ИИ всегда проверяйте.
Инструменты собраны со станций «Кодировка открытых ответов», «Кодирование и анализ» (интервью), «Анализ статей» и «Отзывы и VoC» — голос клиента: отзывы, обращения в поддержку, ответы на вопрос о готовности рекомендовать (NPS).
Загружаете PDF, Word или презентацию и задаёте вопросы; ИИ отвечает со ссылкой на место в тексте.
Доступен из РоссииБесплатный тарифРусский интерфейс
Анализ статей
Бесплатно · платные от $19,99/мес
СайтРасшифровывает интервью, предлагает темы и собирает отчёт с видеоклипами.
Доступен из РоссииБесплатный тариф
Кодирование и анализ
Бесплатно · платные от $19/мес
СайтСобирает интервью, звонки, отзывы и опросы, расшифровывает и находит повторяющиеся темы. Отвечает на вопросы по всем данным.
Доступен из РоссииБесплатный тарифПодключается к Claude (MCP)
Кодирование и анализ · Отзывы и VoC
Бесплатно · платные по запросу
СайтИщет научные статьи по вопросу, делает саммари и сводит данные из многих статей в одну таблицу; может написать обзор.
Доступен из РоссииБесплатный тарифПодключается к Claude (MCP)
Анализ статей
Бесплатно · платные от $11/мес
СайтХранит все исследования компании, проводит ИИ-интервью сотнями одновременно и отвечает на вопросы по накопленным данным.
Доступен из РоссииБесплатный тарифПодключается к Claude (MCP)
Кодирование и анализ
Бесплатно · платные по запросу
СайтОнлайн-доска, где команда раскладывает цитаты по группам (аффинити-карта), рисует путь клиента и схемы. ИИ группирует стикеры и делает саммари.
Доступен из РоссииБесплатный тарифРусский интерфейсПодключается к Claude (MCP)
Кодирование и анализ
Бесплатно · платные от $8/мес
СайтКороткие всплывающие опросы на сайте и в приложении; ИИ оценивает тональность и группирует ответы.
Доступен из РоссииБесплатный тариф
Отзывы и VoC
Бесплатно · платные от $19,99/мес
СайтОпросы внутри сайта и приложения в момент действия; ИИ собирает анкету и анализирует ответы.
Доступен из РоссииБесплатный тарифПодключается к Claude (MCP)
Отзывы и VoC
Бесплатно · платные по запросу
СайтОпросы в формате чата; ИИ задаёт уточняющие вопросы и размечает открытые ответы по темам.
Доступен из РоссииБесплатный тариф
Кодировка открытых ответов
Бесплатно · платные от $19/мес
СайтЗагружаете интервью, расшифровки, документы или опросы — размечаете кодами вручную или с ИИ, получаете сводки, сети связей и таблицы кодов.
Доступен из РоссииПодключается к Claude (MCP)
Кодирование и анализ
от $14/мес
СайтСобирает заметки и расшифровки всех интервью, помогает размечать их тегами и находить повторяющиеся темы. ИИ пишет резюме.
Доступен из России
Кодирование и анализ
от $49/мес
СайтПлатформа опросов с панелью 100+ млн респондентов; ИИ кодирует открытые ответы.
Доступен из России
Кодировка открытых ответов
по запросу
СайтПроводит онлайн-интервью и фокус-группы, расшифровывает записи и подбирает цитаты под ваши исследовательские вопросы. Делает видеоотчёты.
Доступен из России
Кодирование и анализ
по запросу
СайтАнализирует интервью, фокус-группы и открытые ответы опросов в одном месте; каждый вывод подкреплён цитатой.
Доступен из России
Кодировка открытых ответов · Кодирование и анализ
по запросу
СайтЗагружаете открытые ответы опроса или отзывы (Trustpilot, Google, Qualtrics) — ИИ раскладывает их по темам, определяет тональность и показывает частоты тем на дашборде.
Доступен из России
Кодировка открытых ответов · Отзывы и VoC
по запросу
СайтАнализирует интервью, сравнивает сегменты и пишет первый вариант отчёта, который вы потом правите. Каждый вывод ведёт к исходной цитате.
Доступен из России
Кодирование и анализ
по запросу
СайтБаза всех исследований команды: хранит записи и заметки, расшифровывает, ищет по всем проектам, подсказывает теги.
Доступен из РоссииПодключается к Claude (MCP)
Кодирование и анализ
от 15 €/мес
СайтСобирает обращения в поддержку, отзывы и упоминания в соцсетях и анализирует их; можно спросить словами «на что чаще жалуются?».
Доступен из России
Отзывы и VoC
от $25/мес
СайтПодключается к записям звонков продаж (Gong), интервью (Zoom), обращениям в поддержку (Zendesk, Intercom), CRM (Salesforce), Slack и задачам (Jira, Linear) и выделяет, что просят клиенты.
Доступен из РоссииПодключается к Claude (MCP)
Отзывы и VoC
от $35/мес
СайтПлатформа опросов, в которой отдельный ИИ-модуль Codini кодирует ответы на открытые вопросы тысячами.
Доступен из России
Кодировка открытых ответов
от $200 за 10 000 ответов
СайтКороткие опросы внутри сайта или приложения с показом нужным пользователям в нужный момент. ИИ (GPT) выделяет темы и тренды в текстовых ответах.
Доступен из России
Отзывы и VoC
от $49/мес
СайтРоссийский сервис опросов клиентов и сотрудников: анкеты по ссылке, всплывающие опросы на сайте, NPS. ИИ группирует открытые ответы и определяет тональность.
Доступен из РоссииРусский интерфейсОплата в ₽
Кодировка открытых ответов · Отзывы и VoC
от 100 000 ₽/год
СайтПодключается к Zoom и Meet, расшифровывает интервью, ставит теги и превращает записи в выводы; есть поиск по всей базе.
Доступен из России
Кодирование и анализ
от $49/мес
СайтЗагружаете интервью, тексты, опросы или видео — размечаете кодами, получаете сводки, матрицы кодов и визуализации; встроенная расшифровка записей.
Доступен из России
Кодирование и анализ
по запросу
СайтКрупная платформа сбора и анализа отзывов клиентов и сотрудников из всех каналов; ИИ выделяет темы и причины.
Доступен из России
Отзывы и VoC
по запросу
СайтПроводите онлайн-обсуждение с сотнями участников одновременно или асинхронно — ИИ в реальном времени группирует ответы и выделяет темы и сегменты.
Доступен из РоссииПодключается к Claude (MCP)
Кодирование и анализ
по запросу
СайтПлатформа для научных текстов: поиск статей, чат с PDF, объяснение сложных фрагментов, извлечение данных.
Доступен из России
Анализ статей
от $20/мес
СайтПоказывает, подтверждают или опровергают статью более поздние работы, есть ИИ-ассистент по литературе.
Доступен из РоссииПодключается к Claude (MCP)
Анализ статей
от $20/мес
СайтОпросы на сайте, в приложении и по email; ИИ создаёт опросы и группирует ответы по темам и тональности.
Доступен из РоссииПодключается к Claude (MCP)
Отзывы и VoC
от $114/мес
СайтРоссийский сервис: опросы и оценка лояльности (NPS) прямо на сайте и в приложении, а также по ссылке, push, email, SMS.
Доступен из РоссииРусский интерфейсОплата в ₽Без ИИ
Отзывы и VoC
от 25 000 ₽/мес
СайтСтанции для этой задачи
- Кодировка открытых ответов
Ответы на открытые вопросы («почему?», «что не нравится?») ИИ раскладывает по категориям и считает доли.
- Кодирование и анализ
Разбирает все интервью проекта: размечает цитаты темами, находит повторяющиеся выводы, пишет черновик отчёта.
- Анализ статей
Разобраться в найденных статьях: саммари, вопросы к PDF, сведение данных из многих статей в таблицу.
- Отзывы и VoC
Собрать и разобрать то, что клиенты уже пишут: отзывы, обращения в поддержку, ответы NPS.
Вопросы и ответы
Какие ИИ-сервисы подходят для анализа отзывов?
Для отзывов подходят сервисы станции «Отзывы и VoC»: они собирают отзывы и обращения клиентов и выделяют темы и тональность, а результат ИИ всегда проверяйте. Российский FOQUZ (ФОКУЗ) группирует открытые ответы, определяет тональность и принимает оплату в рублях. Из зарубежных есть Cynthia — собирает обращения в поддержку и упоминания в соцсетях, можно спросить «на что чаще жалуются?», — и Qualaroo со всплывающими опросами на сайте и бесплатным тарифом. Для оплаты зарубежных сервисов, скорее всего, понадобится иностранная карта.
Как с помощью ИИ разобрать научную статью или PDF?
Загрузите файл и задавайте вопросы: ИИ отвечает со ссылкой на место в тексте или делает краткий пересказ, результат ИИ всегда проверяйте. ChatPDF работает с PDF, Word и презентациями, есть бесплатный тариф и русский интерфейс. Elicit сводит данные из многих статей в одну таблицу, есть бесплатный тариф и официальный MCP-сервер (подключение к Claude). SciSpace объясняет сложные фрагменты, Scite показывает, подтверждают ли статью более поздние работы. Для оплаты зарубежных сервисов, скорее всего, понадобится иностранная карта.
Чем кодировка открытых ответов отличается от анализа интервью?
Кодировка работает с тысячами коротких ответов из анкеты: ИИ раскладывает их по категориям и считает долю каждой. Анализ интервью сводит несколько длинных разговоров к общим темам с цитатами. Для первого есть Caplena — показывает частоты тем на дашборде. Для второго — Aurelius, где расшифровки размечают тегами. BTInsights делает и то и другое, каждый вывод подкреплён цитатой. В обоих случаях результат ИИ всегда проверяйте. Для оплаты зарубежных сервисов, скорее всего, понадобится иностранная карта.